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网店退款申请流程

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网店退款申请流程


顾客在网上生成订单之后,如果在规定时日内,想要退货,不想购买,此时需要申请网上退款,操作流程如下:


1.公众号-亚玛达电器商城-网络平台--退换货-售后申请-申请售后


2.申请售后之后,填写好退款原因,并提交成功。


3.网络客服会在网络平台的订单里,退货这一功能选项上面看到顾客申请的退款订单,确认该订单之后,写退款申请表,提交到财务,财务受理之后1-3个工作日,钱会原路返还


  到顾客的账户里


                                

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